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A Dalmeida iniciou suas atividades há 16 anos, sendo que no começo era uma empresa de recarga de cartuchos jato de tinta para o consumidor final. Inicialmente atuando como recicladores a empresa buscava insumos de qualidade, e com isso conheceu produtos de vários distribuidores e começou a importar e a realizar testes técnicos. O resultado mostrou que todos os recicladores enfrentavam os mesmos problemas, ou seja, tinham dificuldade em encontrar produtos que suprissem as expectativas dos seus clientes e aliado a isso necessitavam aprender novas técnicas.
Neste momento a Dalmeida percebe a realidade do mercado e muda o seu foco de trabalho, sendo que hoje importa e comercializa insumos, desenvolve máquinas, equipamentos e distribui suprimentos para informática. Além disso, orienta seus clientes a atuarem com qualidade e produtividade. Seu novo e moderno Parque Tecnológico situado em Bauru (350 km da capital São Paulo), não para de criar e incentivar os clientes a vencerem os desafios da conquista de mercado. Sendo que tal possibilidade ocorre através dos serviços prestados por seus colaboradores. A empresa atua em todo o território nacional, Mercosul e em cinco países da África. Possui centro de distribuição em Goiânia, João Pessoa, Franca e em Fortaleza.
A Dalmeida acredita que para ter sucesso como distribuidora de insumos e fabricante de equipamentos é preciso ser mais do uma simples empresa que vende produtos, deve ser uma verdadeira parceira, estando sempre a frente nos desafios, mudanças e necessidades exigidas pelo mercado competitivo. Sendo assim, busca constantemente novas técnicas, novos equipamentos e novos produtos, atendendo tais exigências e mostrando que não apenas o preço faz o diferencial, e sim um conjunto de fatores qualitativos que faz o cliente optar por este ou aquele fornecedor.
A Dalmeida comercializa seus produtos para os revendedores ou recicladores profissionais cadastrados, não atendendo o consumidor final. Sendo que para comprar seus insumos o cliente preenche um cadastro para ser avaliado. Ocorrendo a aprovação poder ter acesso aos preços e efetuar a compra. O importante é que a empresa direciona a venda ao cliente reciclador profissional, impedindo o acesso de compra ao consumidor final. O objetivo auxiliar e fidelizar parceria com o cliente reciclador, gerando lealdade e ética no relacionamento. A preocupação da Dalmeida é oferecer ao mercado insumos de qualidade, para isso a empresa investe em capital técnico e humano, oferecendo aos clientes produtos altamente confiáveis.
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nossa missão
"Produzir e distribuir os melhores insumos e equipamentos, vende-los por um preço justo e fazer do atendimento ao cliente a nossa prioridade."
nosso objetivo
"Ser, sempre, a melhor opção para os clientes recicladores, oferecendo soluções integradas de novas técnicas, alta tecnologia, qualidade nos produtos e excelência no atendimento."
nosso desafio
"Encantar nossos clientes e tê-los como verdadeiros amigos-parceiros."
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